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教育教学类

解题思路：

首先，是提出问题。也就是这是一个什么样的问题，在提出这样一个问题的时候，要明确自己的目标，是为了做一件什么样的事情，接着就是表明自己的原则，也就是自己处理问题的准则。

其次，是分析问题。在分析问题的时候不能胡子眉毛一把抓，必须要分清楚主次，秉承着先重要后简单的原则，先解决一些主要的矛盾，接着再去解决一些次要问题，逐一的进行解决。

最后就是解决问题，在这个部分要分清楚问题连接性，要先解决当前的问题，再去解决一些长远的问题，有的放矢，方可解决。

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例题演示：

例题1：小明是单亲家庭的孩子，性格孤僻，不愿意参加集体活动。作为班主任，你怎么办？

参考答案：

（1）小明是单亲家庭的孩子，性格孤僻，不愿意参加集体活动，这既不利于良好班集体的建设，也不利于小明的健康成长。作为班主任，我一定会对小明积极引导，使其变得乐观向上，积极融入集体。

（2）拉近与小明之间的距离。我会多与小明谈心，成为他的知心朋友，使他愿意向我倾吐内心的苦闷、烦恼，让他的内心得到宣泄。

（3）适时引导。一是在课堂上，我会引导小明大胆提问题和回答问题，并鼓励他。二是在班级活动中，我会有意锻炼他，给他创造展示才能的机会，激发他表现自我的欲望。

（4）增强自信。由于小明是单亲家庭的孩子，所以他不论在生活中还是学习上， 都会缺乏自信。我会及时肯定他的每一点进步，让他体验到成功的感觉，逐步培养他的自信心，使他变得积极阳光。

例题2：班上一名女生收到一名男生的情书，并且女生把情书交给你。作为班主任，你怎么办？

参考答案：

（1）当有女同学把男同学写给她的情书交给我时，我不会粗暴干涉，更不会严词训斥，而是会对学生进行疏导教育，引导他们正确看待和处理异性之间的交往问题。

（2）安抚女同学。我会向她解释能够获得异性的欣赏，说明她很优秀，希望她不要因此而产生负担。我还会建议女同学自己处理此事，并告诉她如何与男同学沟通，有任何问题可以随时找我。

（3）开展主题班会。在班会上，我会告诉学生如何看待和与异性交往，并分享之前学生早恋的事例，使他们认识到早恋的危害，并告诉学生要以学习为主，同学间要互相帮助。

（4）家校合作。我会积极和家长取得联系，告诉家长如何引导处于青春期的孩子，希望他们不训斥、不辱骂孩子，多给予孩子关心、尊重和信任。

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